LE RESPONSABLE COMPTABLE : MANAGER ET COMMUNICATEUR
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
• Les responsables comptables et financiers et leurs collaborateurs, chefs comptables, comptables uniques qui
souhaitent dynamiser leur équipe et établir des relations de qualité avec les différents partenaires et mieux faire
comprendre l’intérêt et l’utilité de la fonction comptable dans l’entreprise
OBJECTIFS DE LA FORMATION
• Mieux manager son équipe afin d’obtenir la meilleure performance globale possible
• Améliorer les relations avec les autres équipes et les responsables de l’entreprise
• Savoir créer des relations de nature à valoriser la fonction comptable au sein de l’entreprise
COMMENT VA SE DEROULER LA FORMATION ?
• Ce stage est fondé sur la mise en situation professionnelle des participants qui leur permettra d’être confrontés aux différentes problématiques étudiées
• De nombreux apports et outils méthodologiques sont proposés pour chacun des thèmes présentés
QUEL EST LE CONTENU DE LA FORMATION ?
•
Comprendre sa place dans la chaîne de valeur de l’entreprise
•
Savoir identifier les liens clients/fournisseurs internes
•
Définir sa valeur ajoutée par rapport aux besoins des clients : service, anticipation, proposition, pédagogie
•
Animer et dynamiser l’équipe autour de la valeur ajoutée
• Les enjeux de la fonction comptable
• Les gisements de valeur ajoutée
• La motivation : comment la renforcer ?
• Les rôles et les styles du leader
• La gestion d’un système de reconnaissance équitable et valorisant
•
É tablir une communication efficace
• Les enjeux d’une communication réussie
• Les outils d’une communication efficace : écoute, questionnement, reformulation
• La pratique de la communication en face à face et en groupe
• La maîtrise de la communication écrite
• Faire comprendre la finalité et l’utilité de la fonction comptable aux autres services
•
Négocier et gérer les situations conflictuelles
• L’identification des situations de négociation
• La préparation de la négociation
• Les méthodes pour sortir des conflits : le DESC
• La recherche d’une solution gagnant/gagnant
• Les comportements d’affirmation de soi