LES BASES DU MARKETING
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
• Toute population de l’entreprise souhaitant acquérir les notions de marketing.
• Personnes en changement d’orientation.
• Toute personne qui souhaite affiner ses connaissances générales sur les différentes approches marketing.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
• Définir les différentes formes de marketing et son vocabulaire.
• Positionner le marketing dans l’entreprise, son rôle et ses responsabilités.
• Apporter les bases d’une démarche marketing.
• Connaître les informations et les outils nécessaires au marketing. Apprendre à les utiliser et les gérer.
COMMENT VA SE DEROULER LA FORMATION ?
• Apport de connaissances théoriques et pratiques.
• Echanges d’expériences entre les stagiaires.
• Travail sur des cas concrets. Exemples de passage de la théorie à la pratique.
QUEL EST LE CONTENU DE LA FORMATION ?
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Les différents types de marketing
• Les concepts
• Le vocabulaire
• Les définitions
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Le marketing dans l’entreprise
• Son rôle et responsabilités
• Le lien avec les autres services de l’entreprise (échanges d’informations, communication, relations marketing/vente).
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La démarche marketing
• Le marché (étude de marché, segmentation)
• La concurrence (veille, analyse, part de marché)
• Le positionnement AFOM de l’entreprise sur le marché (Atouts, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
• La stratégie de l’entreprise (la comprendre, la décliner)
• Le plan marketing : Les 4P (produit, prix, place, promotion)
• Le plan d’actions marketing (Retour sur Investissement)
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Les outils du marketing
• Définir les informations et les indicateurs nécessaires.
• Savoir où et comment les trouver (interne, externe).
• Les organiser, les analyser.
• Définir les outils de pilotage (tableau de bord, bases de données, centralisation).
• Le suivi, la mesure.
• Les actions correctives.