LE MARKETING ET LA VENTE : Deux missions complémentaires pour un même enjeu.
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
• Population marketing.
• Population commerciale.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
• Comprendre les objectifs d’un service marketing et d’un service commercial.
• Favoriser la cohésion pour savoir collaborer ensemble.
COMMENT VA SE DEROULER LA FORMATION ?
• Apport de connaissances théoriques et pratiques.
• Echanges d’expériences entre stagiaires.
• Travail sur des cas concrets. Exemples de passage de la théorie à la pratique.
QUEL EST LE CONTENU DE LA FORMATION ?
• Concepts et définitions
• Différences entre structures marketing et commerciales.
• Plan marketing.
• Marketing opérationnel.
• Marketing direct.
• Plan de communication.
• Plan de d’actions commerciales.
• Plan de ventes.
• Les objectifs
• Objectifs de la vente.
• Objectifs du marketing.
• Points de convergence.
• L’approche clients pour le marketing et la vente
• Segmenter.
• Positionner.
• Evaluer.
• Développer.
• Mesurer.
• Les informations
• Sources internes
• Sources externes
• Les outils
• Les bases de données.
• Les supports de vente (argumentations, argumentaires, fiches produits réponses appels d’offres)
• Le pilotage de l’activité (du tableau de bord marketing aux prévisions de ventes).
• Les synergies
• De l’importance de la collaboration marketing et vente pour une stratégie entreprise gagnante.