Dès le quatrième trimestre 2005, l’URSSAF de Paris et de la région parisienne doit mettre en œuvre la démarche d’entretien annuel pour l’ensemble de son effectif, soit près de 3.000 personnes réparties en :
- Agents d’encadrement qui conduiront les entretiens, soit près de 500 personnes
- Agents non évaluateurs soit environ 2.500 personnes.

Cette démarche s’inscrit dans un contexte où en 2005, l’évaluation se substituera au système de notation jusqu’à présent utilisé. Le protocole d’accord signé le 30.11.05 en précise les modalités d’application et définit, outre les composantes de la nouvelle classification, ses conséquences sur la rémunération des agents.

Ce nouveau dispositif représente une profonde mutation dans les pratiques de tous les agents car il repose sur des mécanismes de valorisation des compétences à très forts enjeux :

- Pour le personnel d’encadrement, il s’agit d’apprécier l’évolution des compétences requises pour tenir un emploi et d’accompagner chaque personne encadrée vers une trajectoire individuelle de progression ;
- Pour les agents non évaluateurs, il s’agit de contribuer à un système où leur propre évolution sera dorénavant guidée par une réflexion et une action personnelle vers le maintien, le développement ou l’acquisition de nouvelles compétences ;
- Pour l’URSSAF, il s’agit de maîtriser les flux de personnel en valorisant, par l’acquis de l’expérience et des compétences, les personnels actuellement en fonction et de fidéliser les personnels qui seront recrutés.

Les objectifs pédagogiques consistent, à l’issue de la formation :

Pour les évaluateurs, à être en capacité de :
- Comprendre les enjeux de la démarche d’évaluation
- Conduire un entretien d’évaluation et d’accompagnement
- Définir, formuler et contractualiser des objectifs annuels
- Évaluer le degré d’atteinte de ces objectifs.

Pour les agents non évaluateurs, il s’agira de :
- Comprendre et adhérer à ce nouveau dispositif.

L’objectif opérationnel de la prestation de formation doit permettre à l’URSSAF de Paris et de la région parisienne :
- D’installer dans le corps social des pratiques professionnelles permettant l’évolution de chacun fondée sur une contribution anticipée et construite
- De bâtir une politique globale de gestion des ressources humaines inscrite délibérément dans une dynamique de développement des métiers et des compétences
- D’inscrire l’outil « Entretien Annuel d’Évaluation et d’Accompagnement » dans les pratiques des personnels d’encadrement, afin qu’il devienne indispensable pour accomplir leur mission.

- Support PowerPoint en appui des apports techniques pendant les sessions de formation
- Confection des jeux de rôles sur la base des missions principales de l’URSSAF Ile de France,
- Sélection d’exercices individuels et collectifs
- Compte-rendu d’entretien
- Conception formalisation puis validation du guide d’entretien.